Future of MSP & CSP

Vue d'ensemble

Selon une récente étude IDC, les entreprises européennes souhaitent en premier lieu que leurs managed services providers (MSP) leur proposent une offre de services la plus complète possible. 27% des répondants indiquent par ailleurs que la capacité à proposer de nouveaux services est l’élément le plus important pris en compte lorsqu’elles travaillent avec un MSP. Il s’agit donc pour eux d’être capable de proposer des services à valeur ajoutée dans divers domaines tels que la bureautique, le travail collaboratif, la sécurité, le stockage ou encore le traitement analytique des données.

MSP et Cloud services providers (CSP) doivent donc transformer leurs modèles économiques pour gagner en visibilité, se démarquer et rester compétitifs. Ainsi, 56% des MSP investissent dans le développement de spécialités (horizontales ou verticales), quand 59% des CSP misent sur l’expansion des services qu’ils proposent, notamment autour des technologies telles que l’IA et l’IoT.

Quel que soit le modèle choisi (revente de marque blanche, intégration de services SaaS, mise en place d’une infrastructure…) ces évolutions soulèvent quelques défis. En particulier, comment se doter d’une plateforme simple, évolutive et sécurisé ? Comment se différencier des gros acteurs nationaux et internationaux ? Comment développer son écosystème et l’ouvrir aux partenaires ? Comment revoir son modèle commercial ? Comment faire monter ses équipes en compétences ?...

Afin de répondre à ces questions et vous permettre d’appréhender la meilleure stratégie à mettre en place pour pérenniser votre activité, IDC vous invite à sa conférence MSP/CSP qui se tiendra le 5 juillet 2022 à Cloud Business center à partir de 9h30. Également retransmis en live, cet événement sera l’occasion d’entendre des acteurs de l’écosystème, des experts et des utilisateurs partager leurs bonnes pratiques.


Détails de l'évènement

Le programme complet, les intervenants et d'autres informations sont disponibles sur le site web de l'événement

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Videos & Presentations

Mot de Bienvenue

Vision IDC : Enjeux du modèle MSP et axes de transformation vers le Cloud

Témoignage d'ouverture : «Faire de l’humain le pivot central de la transformation d’un CSP»

Témoignage : « de MSP à MSSP, se spécialiser en cybersécurité »

« MSP : comment aligner vos services de cyber-resilience aux besoins des entreprises ? »

« MSP/CSP : Comment accompagner les entreprises dans l’ère du Future of Work ? »

Témoignage : "Faire du maintien en condition opérationnelle un cheval de bataille"

D’Infogéreur à CSP, comment piloter et optimiser ses environnements hybrides et Cloud ?

Témoignage : « FinOps dans un monde de DevOps, comment optimiser ses coûts d’infrastructure SAP dans le Cloud ? »

Point de vue de l’expert : « Quel modèle commercial choisir ? de quelles compétences se doter et quelle organisation mettre en place ? »

Témoignage de clôture : « Technologie innovante et intégrée, conseil clients et mode forfaitaire : les 3 clés d’un modèle MSP gagnant ! »